咨詢的途徑。
(l)通過銀行調(diào)查，這是一種常見的方法，按國際習(xí)慣，調(diào)查客戶的情況屬于銀行的業(yè)務(wù)范圍；在我國，一般委托中國銀行辦理。向銀行查詢客戶資信，一般不收費或少量收費；

(2)通過國外的工商團(tuán)體進(jìn)行調(diào)查。如商會、同業(yè)公會、貿(mào)易協(xié)會等，一般都接受委托國外廠商調(diào)查所在地企業(yè)情況，但通過這種渠道得來的資信，要經(jīng)過認(rèn)真分析，不能輕信；

(3)通過我駐外機(jī)構(gòu)和在實際業(yè)務(wù)活動中對客戶進(jìn)行考察所得的材料，一般比較具體可靠，對業(yè)務(wù)的開展有較大的參考價值。此外，外國出版的企業(yè)名錄、廠商年鑒以及其它有關(guān)資料，對了解客戶的經(jīng)營范圍和活動情況也有一定的參考價值。