關(guān)于定單和客戶的問(wèn)題，我經(jīng)常思考，也有這個(gè)困擾。論壇里有很多精彩的文章，有些文章我反復(fù)閱讀，反復(fù)研究，回味無(wú)窮。
話說(shuō)得好“工欲善其事，畢先利其器！”也就是：客戶就是你自己。
如果你是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找需求，然后再按需求找工廠，我敢說(shuō)，你的機(jī)遇只有別人的5%。
如果你有了固定的產(chǎn)品和知識(shí)，有了一定市場(chǎng)的洞察力和熟悉度，你的機(jī)遇至少有50%。
定單來(lái)得早晚是由很多因素決定的，個(gè)人的，公司的，產(chǎn)品的，客戶的，社會(huì)的，其他外部因素。
我曾經(jīng)的客戶最長(zhǎng)聯(lián)系了2年，一個(gè)2萬(wàn)美金的定單還是確定不下來(lái)，直到我離開(kāi)原來(lái)的公司，這個(gè)客戶依然還處于樣品確認(rèn)階段�？蛻舻漠a(chǎn)品是美國(guó)高端市場(chǎng)，走品牌路線，而我們的樣品處于可接受與不可接受的邊沿，為了維護(hù)他們的品牌，樣品確認(rèn)這一關(guān)一定要通過(guò)�？蛻粲泻軓�(qiáng)烈的合作愿望，我們也是，一直談不攏。
處于僵持狀態(tài)的原因：
1.是技術(shù)和質(zhì)量水平，只差一點(diǎn)點(diǎn)就可以通過(guò)，也就這一點(diǎn)點(diǎn)我們超越不了。美國(guó)人喜歡用數(shù)據(jù)說(shuō)話，確認(rèn)率沒(méi)有達(dá)到100%就是不合格。而中國(guó)人，感性思維超過(guò)理性。
2.是英文原文的熟識(shí)程度，也就是說(shuō)，在中國(guó)懂技術(shù)的不懂英文，懂英文的不了解技術(shù)。
我最短的客戶是非洲，也花了半個(gè)月，報(bào)價(jià)，寄樣，確認(rèn)，下單，收定金。
一般說(shuō)來(lái)，歐美國(guó)家下單比較慢，而且一開(kāi)始都是小定單。中東和非洲一旦價(jià)格和質(zhì)量都接受，就會(huì)迅速下單。
出來(lái)了，真正屬于我自己的第一個(gè)定單是聯(lián)系了3個(gè)月后才接到。
如果你有客源，客戶也不一定跟你走。客戶畢竟和你是生意來(lái)往，他們更愿意和一個(gè)公司合作，而不是個(gè)人。我的原則是一般不會(huì)貿(mào)然和老客戶聯(lián)系，如果聯(lián)系，也不是去搶原來(lái)公司里的業(yè)務(wù)，而是填補(bǔ)原來(lái)業(yè)務(wù)的空白，因?yàn)楫?dāng)你要和你以前公司的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，必定要否定以前的業(yè)務(wù)，那同時(shí)也是否定你自己以前的行為。當(dāng)我的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品達(dá)到某個(gè)客戶可能的需求，又不會(huì)和原來(lái)產(chǎn)品沖突時(shí)，我會(huì)找他們。
我大多數(shù)的精力都在完善自己的產(chǎn)品資料，定期整理給潛在的客戶。對(duì)于已經(jīng)聯(lián)系沒(méi)有定單的潛在客戶（不是目標(biāo)客戶的不在此之列），只要保持聯(lián)系就是收獲。
另外，容易被業(yè)務(wù)人員忽略的一點(diǎn)是：各國(guó)出現(xiàn)新的法律法規(guī)。實(shí)時(shí)關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，捕捉經(jīng)濟(jì)信息。
做業(yè)務(wù)象長(zhǎng)跑，心態(tài)很重要。我們不能以短跑的速度來(lái)要求長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員。
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